Preguntas frecuentes
- ¿Cómo puedo comprar en la Tienda Virtual?
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Mediante unos sencillos pasos, usted va a poder comprar el artículo que desee, de una forma sencilla y segura.Pasos para realizar la compra:
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Búsqueda del artículo que desee comprar, para lo que dispone de varias opciones: Artículos, para que se le muestren todos los artículos de la tienda; Búsqueda de artículos por su Categoría; Búsqueda del artículo por su Marca y, por último, con la Búsqueda avanzada.
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Una vez haya identificado el artículo que desee comprar, debe seleccionar el número de unidades que desea adquirir y pulsar el botón Añadir al carrito: automáticamente, se actualizará en su carrito de la compra.
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Puede elegir entre Seguir comprando o Tramitar compra. Si tramita la compra, tiene que seleccionar la Forma de envio que desee y pulsar el botón Recalcular para que se actualice su compra.
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Seleccione la Forma de pago y Recalcular.
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Identifíquese en el sistema con su nombre de usuario y su contraseña.
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Comprobación de sus datos, si los datos están correctos pulse Siguiente. En caso contrario, realice los cambios oportunos y pulse Siguiente.
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Confirmación del pedido, revise los datos que se le muestran en pantalla y, si todo está correcto, pulse Confirmar pedido.
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Su compra se ha realizado con éxito, puede imprimir una copia de su pedido en formato Pdf. En breve, recibirá un e-mail con los datos de su pedido.
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- ¿Puedo elegir la forma de envío?
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Sí, puede elegir entre las diferentes formas de envío que tenemos.
- ¿El IVA está incluido en el precio?
- SI, todos los precios que aparecen en EL PORTAL, llevan incluido el IVA.
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¿Pueden envolver el paquete para regalo?
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Sí, lo haremos encantados, siempre que nos lo indique, en observaciones, al hacer su pedido.